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Soporte

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Osmin es una agenda mensual de hábitos, metas y diario personal, para iPhone, iPad y navegador. Aquí tienes cómo contactar y las respuestas a lo que se pregunta más a menudo.

Contacto

hola@osmin.es

Escribe para cualquier duda, incidencia o petición sobre tus datos. Se responde en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Si escribes por un fallo, ayuda mucho que incluyas el dispositivo y la versión de iOS, qué estabas haciendo y, si puedes, una captura.

Primeros pasos

Crear la cuenta

Se accede con tu correo electrónico: escribes la dirección, pulsas Continuar y defines una contraseña. En iPhone y iPad puedes usar también Continuar con Apple, que crea la cuenta sin contraseña. La cuenta hace falta porque tus datos se sincronizan entre el móvil, la tablet y el navegador.

Empezar un mes

Al entrar por primera vez, la aplicación crea el mes en curso y te propone unos hábitos iniciales. Puedes cambiarlos en Hábitos e hitos: cada hábito tiene un nombre, un tipo —casilla, texto corto o número— y un objetivo semanal o diario.

Rellenar el día

En la tabla del mes, cada fila es un día. Tocas las casillas de cada hábito para marcarlas y escribes en Highlight la frase que quieras recordar de ese día. La estrella marca el día como destacado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo activo el recordatorio diario?

En Cuenta → Recordatorio diario. Eliges la hora y el aviso se repite cada día. La primera vez, iOS te pedirá permiso para enviar notificaciones. Si lo rechazaste y quieres reactivarlo, hay que darlo desde Ajustes de iOS → Osmin → Notificaciones.

¿Qué hace el bloqueo con Face ID?

Viene desactivado. Si lo activas en Cuenta → Bloquear con Face ID, la aplicación pide tu cara al abrirla y al volver a ella después de dos minutos fuera. Tu sesión sigue abierta: es una capa encima, no un segundo inicio de sesión. Si tu dispositivo no tiene Face ID configurado, la opción aparece desactivada.

¿Puedo llevarme mis datos?

Sí. En Cuenta → Exportar mis datos se descarga un archivo JSON con todos tus meses, hábitos, valores diarios, metas y anotaciones.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde Cuenta → Zona de peligro → Eliminar cuenta y datos, dentro de la propia aplicación. Se borra tu contenido y tu cuenta de acceso.

El borrado es inmediato e irreversible. No hay papelera ni periodo de gracia. Si quieres conservar tu historial, exporta tus datos antes.

Entré con Apple: ¿tengo que hacer algo más?

Sí, un paso que solo puedes dar tú. Al eliminar la cuenta se borra todo tu contenido y tu acceso a Osmin, pero el permiso que concediste con tu Apple ID lo guarda Apple, y ninguna aplicación puede retirarlo por ti.

Para quitarlo, en tu iPhone o iPad: Ajustes → tu nombre → Inicio de sesión con Apple → Osmin → Dejar de usar mi cuenta de Apple. Desde un ordenador, en appleid.apple.com, dentro de Iniciar sesión y seguridad.

Si no lo haces no queda ningún dato tuyo en Osmin, pero Osmin seguirá apareciendo en esa lista de tu Apple ID.

No consigo entrar

Comprueba que escribes la misma dirección con la que te registraste. Si no recuerdas la contraseña, usa ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de acceso y recibirás un código por correo. Si el correo no llega, revisa la carpeta de spam antes de escribirnos.

¿Dónde están mis datos?

En una base de datos alojada en la Unión Europea, y solo tú accedes a ellos. No hay anuncios, ni rastreadores, ni analítica de terceros. El detalle está en la política de privacidad.

¿En qué dispositivos funciona?

iPhone y iPad con iOS 15 o posterior, y cualquier navegador moderno desde osmin.es/app. La misma cuenta sirve para todos.

¿Cuánto cuesta?

Osmin es gratuita durante el acceso anticipado. No hay compras dentro de la aplicación ni suscripciones. Si en el futuro se cobra, se avisará con antelación.